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Pubblicità aggiornata in tempo reale e “su misura” del consumatore
INPLACE TV: IL NUOVO MEDIUM AL SERVIZIO DELLE AZIENDE
PER INVESTITORI PUBBLICITARI E NETWORKS COMMERCIALI
Presentati a Milano i nuovi circuiti di Digital Signage con la testimonianza di Roberto Ferrara di Mondadori Retaila
Milano, 8 novembre 2007 – Ieri a Milano, nella sala eventi della nuova Mondadori Duomo, la presentazione ufficiale al mercato e alla stampa di Inplace TV , il nuovo Medium al servizio delle aziende per una pubblicità aggiornata in tempo reale e “su misura” del consumatore.
L’intervento dell’amministratore delegato Alberto Cohen e la testimonianza di Roberto Ferrara, responsabile marketing e sviluppo di Mondadori Retail, hanno contribuito ad approfondire i perché della continua espansione del sistema digitale, nel settore della comunicazione/informazione commerciale, studiato e realizzato proprio per gli stessi luoghi dove i consumatori scelgono i loro acquisti.
Cos’è dunque il Digital Signage? Due sono gli “indizi” ai quali si è ispirato Alberto Cohen, giovane imprenditore italiano con background e formazione aziendale di matrice americana, ideatore di Inplace.
Primo indizio: Wal-Mart, il colosso americano della GDO, ha deciso di dare vita a Wal-Mart TV, un network interno ai 2500 punti vendita sparsi negli Stati Uniti. Un target di 50 milioni di consumatori che ogni mese frequentano i suoi supermercati. Infatti, più del 70% delle decisioni d’acquisto vengono prese direttamente nel punto vendita” (dati POPAI 2006).
Secondo indizio (dati POPAI): una ricerca su 62 brand pubblicizzati con il Digital Signage ha evidenziato che i brand promossi con comunicazione appoggiata a network Digital Signage hanno incrementato le vendite fino al 30% (rispetto alla media di circa il 12%, per la comunicazione tradizionale). Non solo, il vantaggio è anche per il punto vendita che, grazie al servizio di informazione mirata, attraverso la comunicazione di contenuti, il punto vendita gode di un aumento medio del traffico del 15%.
“Un meccanismo potente che agisce in un contesto dalle potenzialità incredibili, quindi. – ha dichiarato Cohen - Inplace TV è un Sistema Integrato che ha proprio l’obiettivo di creare la più grossa rete multimediale di distribuzione e comunicazione in-store, in Italia. La forza del nuovo canale digitale è “tre volte vincere”. Vincono gli investitori pubblicitari che hanno l’opportunità di fare pubblicità aggiornata in tempo reale e “su misura” del consumatore con il miglior rapporto qualità/prezzo rispetto alla cartellonistica cartacea; vincono gli operatori commerciali che hanno così il supporto di una comunicazione marketing oriented direttamente sul punto vendita; vincono i consumatori costantemente informati nel momento della scelta e nel rispetto delle loro individualità.
Per sintetizzare, il Digital Signage è la possibilità di trasmettere messaggi e contenuti audio/video multimediali aggiornabili e targettizzabili. Attraverso un circuito situato in location ad intenso traffico la comunicazione agisce in profondità sulle persone, raggiungendole in modo mirato e in una situazione “captive”. Il fruitore della comunicazione associa il mix di informazioni commerciali e di servizio, può sentirle senza vederle o viceversa: una dinamica che orienta a decidere con maggior capacità di giudizio.
“Dagli schermi di ieri i totem di oggi – continua Cohen - come la sociologia della comunicazione li ha già ribattezzati. I display che popolani stazioni, aeroporti, alberghi di lusso, catene commerciali e molti altri luoghi sono già diventati simboli aggreganti più simili a icone tribali che a semplici erogatori di informazioni; intorno ad essi ci si ritrova, ci si sofferma … e l’esperienza di consumo – e quindi di acquisto – è accompagnata dallo schermo, box delle meraviglie dove vista, suono e movimento – il neo acronimo SISOMO – innescano la relazione e l’interattività con il brand e con il prodotto/servizio”.
Le tre C di Digital Signage, quindi: Coerenza tra contenuti del messaggio comunicativo e desideri/aspettative del target; Contatto attraverso un mezzo persuasivo che aggancia la percezione perché “sintonizzabile”; Competitività per il rapporto qualità-prezzo rispetto ai mezzi tradizionali.
“Siamo convinti che nei prossimi anni il digitale avrà un grande impatto nella comunicazione/informazione commerciale proprio negli stessi luoghi dove le persone fanno acquisti. – ha dichiarato Cohen – La gestione attiva dell’esperienza che il consumatore vive nel processo d’acquisto riposizionerà la sensibilità degli investitori pubblicitari. Verranno così spostate risorse su questo nuovo mezzo instore e le aziende lo utilizzeranno sempre di più nella composizione del media mix. Il valore vero del nostro mezzo è quello di offrire uno strumento in più: quello che prima non esisteva ora c’è e si chiama Digital Signage. Stiamo anche lavorando sulla costruzione di un canale GDO che interessi non solo le catene di iper e supermercati ma anche le grandi catene monomarca, il franchising e così via, dove nello specifico l’interesse è quello di realizzare una vera e propria In Store TV rivolta sia ai consumatori, sia al personale interno, in funzione di formazione-informazione-aggiornamento”.
Da un’analisi attenta dei bisogni delle persone che si recano sui punti vendita e da un’analisi del mercato digitale che prevede per fine 2007 un incremento del 41% (Ricerca Assocomunicazione 2007), emerge , infatti, l’aspetto innovativo della localizzazione dei contenuti di programmazione della comunicazione commerciale.
La nuova rete Inplace TV, in specifiche regioni e mercati, contribuisce all’aumento della pertinenza della programmazione, alla personalizzazione dell’esperienza di acquisto e all’offerta di messaggi progressivamente mirati e declinati su parametri di natura demografica. La rete multimediale audio/video Inplace TV, che gira su device installati nei punti vendita, è la nuova forma di pubblicità aggiornabile in tempo reale erogabile su target specifici, in momenti e luoghi prestabiliti.
Inplace ha sede a Cologno Monzese (Milano). Il suo mercato di riferimento è oggi quello italiano; i settori in cui opera sono la Grande Distribuzione Organizzata, Entertainment, Leisure. Sono già state definite partnership con Networks come: Mondadori Multicenter, AdMoving Autostrade, Medusa Cinema, Fiera di Bologna, Boscolo Hotels.
Per informazioni:
Ufficio Stampa InPlace S.r.l.
Alice Cattaneo
+39 02 92888300 - +39 3937805299
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